La funcionalidad de mutualización entre Productores te permite indicar en qué distribuciones entregarás personalmente y en cuáles delegarás la distribución de tus productos a otro Productor.
Delegar la entrega de tus productos
Podrás gestionar las entregas de tus productos, entrando en el apartado Seguimiento dentro del apartado Distribuciones:
Como ves, para cada distribución aparece el modo de entrega. Por defecto la web entiende que tú vas a realizar la entrega de los productos vendidos.
Si necesitas indicar en la web que delegarás la entrega a otro productor presente en esa venta, debes hacer clic en la opción Modificar que aparece debajo de "Enviaré mis productos" "Entregaré personalmente mis productos". Al hacerlo, se abre el siguiente menú lateral:
En ¿Cómo entregarás tus productos? debes seleccionar si entregarás los productos tú u otro productor. En caso de seleccionar "Otro productor entrega mis productos en esta Colmena", se desplegará un menú en el que verás todos los productores que participan en esa distribución, y podrás seleccionar aquél con el que hayas acordado mutualizar la entrega:
En ¿Quién entregará tus productos durante la distribución? puedes definir si serás tú mismo la persona encargada de entregar los productos a los consumidores o si has decidido delegar esta función a otro productor presente en la misma distribución. Para ello, sigue el mismo proceso, selecciona la opción de tu elección y el productor delegado, del listado que se desplegará.
Una vez definida la mutualización, haz clic en Continuar. La web te permitirá marcar esa mutualización como recurrente, en caso de que así lo desees:
IMPORTANTE! La delegación de la entrega de tus productos, tanto a la Colmena como a los consumidores, no emite ninguna notificación automática. En caso de que uses esta funcionalidad, es importante que te comuniques con los productores a los que delegas tu entrega, para confirmar con ellos la viabilidad de la entrega.
Aceptar entregar los productos de otro productor
Hasta ahora hemos visto los pasos necesarios en caso de que quieras delegar la entrega de tus productos. Ahora vamos a ver el caso inverso, el caso en que seas tú el que entregues los productos de otro productor.
Esta gestión se realiza también desde el apartado Seguimiento, dentro de Distribuciones. Para cada distribución, ves tu modo de entrega, que por defecto la web determina que entregas tú mismo los productos.
En caso de que un productor delegue en ti la entrega de sus productos a la Colmena, aparecerá el siguiente mensaje en la primera línea del modo de entrega: Entregas tus productos y los de XXXX, indicando para qué productor realizarás la entrega
En caso de que un productor delegue en ti la entrega de sus productos a los consumidores durante la distribución, aparecerá el siguiente mensaje en la segunda línea del modo de entrega: Entregas tus productos y los de XXXX, indicando para qué productor realizarás la entrega.
Cuando un productor delega la entrega en ti, en caso de no rechazar esa mutualización, la web entiende que aceptar realizar la entrega.
En caso de que no puedas asegurar la entrega que se ha delegado en ti, debes hacer clic en Modificar, debajo del modo de entrega.
Se abrirá el mismo menú lateral que antes, y podrás seleccionar la opción Rechazar:
IMPORTANTE! El rechazo de una mutualización no emite ninguna notificación automática. Recuerda avisar a los productores afectados de que no podrás garantizar su entrega.
¿Cómo distribuir los productos de otros Productores?
Una vez se hayan confirmado las asistencias y se acabe la venta, puedes empezar a preparar la distribución descargando el Comprobante de pedido:
En este documento se resumen tus pedidos y los de los Productores a los que representas. El objetivo de dicho comprobante de pedidos es permitir que la entrega de productos al Consumidor se realice por una sola persona.
En la parte superior de este comprobante encontrarás datos como el nombre de la Colmena en cuestión (7), tu nombre (8) y los nombres de los Productores a los que representas (9).
Para facilitar la entrega de productos a los Consumidores, los productos encargados están ordenados por número de pedido y Consumidor (10) -también por orden alfabético-, y Productor. De esta manera, cuando un Consumidor acuda a ti, si representas a más de un Productor, dispones de toda la información necesaria para la entrega. Finalmente, cabe destacar que la información “sexto pedido” (11) corresponde al número de pedidos realizados por el Consumidor a dicho Productor “distribuidor”, que representa a sus colegas.
Te invitamos a consultar las buenas prácticas de mutualización de la red.
Si tienes alguna duda, puedes contactar con nosotros en asistencia@lcqds.es.