El Seguimiento de tu Colmena es una herramienta que te permite seguir, comprender y analizar el rendimiento de tu Colmena. Además, te sirve de guía para mejorar.
Acceso
Accede al Seguimiento de tu Colmena desde la página Inicio de tu cuenta como Responsable de Colmena.
El apartado "Estadísticas de tu colmena" se divide en 4 pestañas:
- General: las cifras clave de tu Colmena (volumen de ventas, pedido promedio, número de clientes, tasa de pedidos perfectos).
- Seguimiento consumidores: los detalles sobre los consumidores de tu Colmena (repartición según número de pedidos, nuevos inscritos, nivel de satisfacción). Encuentra aquí las respuestas de las Encuestas primer pedido.
- Oferta de tu Colmena: el análisis que te permite comparar tu oferta y orientar tu búsqueda de productores para completarla si es necesario.
- Opiniones: A veces son buenas, a veces no. Aquí tienes los productos que han recibido más calificaciones de "increíble!" o los que a penas han convencido a los Consumidores.
Presentación de los datos
En cada pestaña encuentras varios apartados. Cada uno de ellos se organiza según los elementos siguientes:
- un título: Haz clic o pasa el ratón por (i) para informarte del dato en cuestión.
- un texto explicativo:
- La primera frase te presenta el promedio de tus 10 primeras distribuciones.
- Debajo, sugerencias para mejorar. Para más información, consulta la página de formación.
- un gráfico:
- Los datos de tu Colmena: las barras representan cada una de tus 10 últimas distribuciones.
INFORMACIÓN:
Pasa el ratón por el gráfico para ver los detalles de cada distribución. En el gráfico "División en tres grupos de consumidores", haz clic en la leyenda para filtrar los datos guardados. - Los datos de las mejores Colmenas: la línea naranja representa el resultado de las mejores Colmenas nacionales. Debajo esta línea se encuentran el 25 % de Colmenas con el mejor resultado según criterio.
- Los datos de tu Colmena: las barras representan cada una de tus 10 últimas distribuciones.
La comparación por criterios te permite comparar tu Colmena con las mejores Colmenas según dicho criterio. Las Colmenas consideradas como mejores cambian según el criterio. Por ejemplo: una Colmena puede tener una muy buena oferta, pero no ser capaz de atraer suficientes consumidores nuevos.
La actualización de los datos
Tus datos se actualizan el mismo día o el día siguiente a la validación de tu distribución. Las comparaciones se actualizan todos los domingos según las distribuciones validadas durante la semana precedente.
Así pues, los datos comparativos evolucionan semana a semana.