Porque la gestión de tu Colmena no siempre es fácil, necesitas (excepcional o regularmente) que te ayuden, te sustituyan (por baja de maternidad, por ejemplo), porque en tu proyecto, sois dos (o más), para gestionar la Colmena, te sugerimos que te organices con una persona Encargad@.
¿Qué es la gestión compartida?
La configuración de una gestión compartida te permite elegir quién, el Responsable de Colmena o Encargad@ según lo desees, recibirá la comisión generada en cada distribución.
Al final de cada distribución, la plataforma te preguntará a quién se debe realizar la transferencia, como se muestra a continuación:
¿Cómo configurar la gestión compartida?
¿Has encontrado una persona de confianza con la que gestionar conjuntamente la colmena?
¡La Colmena que dice Sí! Ahora te ofrece poder establecer la gestión compartida. Envía un email a nuestro equipo de soporte a la dirección asistencia@lcqds.es especificando el nombre del Encargad@ y sus datos de contacto.
> Si el/la Encargad@ ya es el Responsable de otra Colmena, todo lo que tienes que hacer es enviarnos el nombre del Responsable y así agilizaremos el trámite.
> Si el/la Encargad@ se pone el delantal de Responsable de Colmena por primera vez, la Colmena Mamá le dará apoyo desde el principio: asistencia telefónica y ayudándole con la configuración administrativa en todo momento. De hecho, el Encargado deberá crear una persona jurídica como cualquier Responsable de Colmena para la emisión de las facturas y recepción de las transferencias. Generalmente, la implementación se puede hacer de una a tres semanas dependiendo del proceso de validación.
¿Cómo organizarse entre Responsable de Colmena y Encargad@?
> Acceso a la página de la Colmena:
Incluso en el caso de gestión compartida, el acceso a la página de la Colmena se realiza mediante el nombre de usuario y la contraseña del Responsable de la Colmena.
Si quieres, puedes compartir tu acceso a la página de la Colmena con tu Encargad@, lo que te permitirá controlar completamente la distribución. Si no, te corresponderá al final de cada venta cerrar la distribución, para que así tu Encargado pueda cobrar la totalidad de la comisión.
> Visibilidad del Encargad@:
Puedes adaptar la información de la cuenta del Responsable de Colmena para dar a conocer al Encargad@. Para hacer esto, haz clic en su apellido / nombre en la parte superior derecha y luego accede a la sección "Mi cuenta".
En particular, puedes cambiar:
- el nombre del Responsable de la Colmena para mostrar el nombre del Encargad@. Ejemplo: Vincent Dupont => Vincent D y Marie B.
- la foto de perfil del Responsable de Colmena para que aparezcan las dos caras.
- el correo electrónico adjunto a la Colmena (puedes crear una dirección de correo electrónico común y compartir el acceso a ella, para ver tanto los mensajes como las alertas en la Colmena).
¿Qué recibe el/la Encargad@?
Si el Encargad@ es el elegido de recibir la transferencia de la comisión, recibirá una transferencia a su cuenta bancaria en un plazo de 3 a 5 días hábiles y se generará una factura al mismo tiempo. Sin embargo, no estará disponible en los archivos. Encontrará estas facturas asociadas iniciando sesión en su cuenta.
El resumen semanal automático de ventas en la plataforma se envía a la dirección de correo electrónico vinculada a la Colmena.